Smartsupp vs. ShopChatly
A Smartsupp cseh, erős live chat + Mira AI add-on, UNAS-partnerlistán. A ShopChatly magyar fejlesztés, UNAS-mély integrációval és magyar ügyfélszolgálattal.
Mit kapsz a Smartsupp-nál
- •Cseh fejlesztés, EU-s adatközpont
- •UNAS hivatalos partnerlistán szerepel
- •Mira AI Agent erős funkcionalitással ($16/hó ≈ 6 000 Ft)
- •Free csomag (alapszintű chat)
Mit kapsz a ShopChatly-nél
- ✓Magyar nyelvű támogatás (Smartsupp angol-cseh elsődleges)
- ✓UNAS-natív API-szinkron (Smartsupp script-alapú)
- ✓Magyar Ft-os számlázás
- ✓Háromrétegű tanulási loop
- ✓Cart Recovery a Pro csomagban benne
- ✓Kézi 6-nyelvű fordítás (Smartsupp gépi)
Funkciómátrix
| Funkció | Smartsupp | ShopChatly |
|---|---|---|
| Adatközpont | EU (Csehország) | EU (Magyarország) |
| UNAS-integráció | Script-alapú (UNAS partnerlistán) | API-natív |
| AI chatbot ár | $16/hó (Mira AI add-on) | 4 990 Ft (teljes Starter) |
| Magyar UI | Részleges, gépi fordítás | Teljes, kézi fordítás |
| Live chat erőssége | Erős (fő funkció) | Operátor-átkapcsolás email-en |
| Cart Recovery | Külön funkció | Pro csomagban benne |
| Magyar ügyfélszolgálat | Korlátozott | Magyar |
Kinek melyik jobb?
Smartsupp jobb választás, ha:
A live chat funkció fontosabb a chatbotnál (sok valódi élő ügyfélszolgálati interakcióval), és nem zavar a részleges magyar lokalizáció.
ShopChatly jobb választás, ha:
UNAS-mély integrációt és magyar nyelvű ügyfélszolgálatot szeretnél, kosárrecovery-vel egy csomagban.
Gyakori kérdések
A Smartsupp olcsóbb $16/hó (Mira AI)?
Igen, a Mira AI add-on $16/hó (≈ 6 000 Ft) — de nem tartalmazza a teljes Smartsupp csomagot. A Smartsupp Plus + Mira AI együtt $25 + $16 = $41 ≈ 14 000 Ft, kb. a ShopChatly Pro szintjén (14 990 Ft), de Cart Recovery nélkül.
Az EU-s adatközpont előny?
Igen, GDPR-szempontból — de a ShopChatly is magyar EU-s adatközpontban van. Mindkettő megfelel a GDPR-nak.
A Smartsupp mint UNAS-partner jobb?
A „partner" itt csak azt jelenti, hogy a UNAS partnerlistán szerepel. A tényleges integráció script-alapú (a webshopod oldalain a chat-widget). A ShopChatly UNAS API-szinkronja mélyebb.
Próbáld ki a ShopChatly-t — 14 napig ingyen
Bankkártya nélkül. Nincs kötöttség, nincs hosszú szerződés.
Ingyenes próba indítása