AI termékajánló — érti, mit keresel
Nem szó-egyezés, hanem szándék-értelmezés. A vásárló természetes nyelven kérdez, a bot a teljes katalógusból a leg-relevánsabb 3-5 terméket ajánlja — beágyazott termékkártyákkal a chatben.
Példa-beszélgetések
Valódi mintázatok — nem összerakott marketing-szövegek.
Vásárló: „Olyan ezüst gyűrűt keresek, ami pasimnak megy, modern és nem feltűnő"
Bot: „Ezeket javaslom: Modern ezüst pánt-gyűrű — egyszerű vastag pánt, 35 990 Ft. Black Steel ezüst gyűrű — sötétebb tónus, modern, 28 990 Ft. Mindkettő több méretben elérhető. Tudod a méretét?"
Vásárló: „Anyukámnak akarok ajándékot, 60 éves, klasszikus ízlésű"
Bot: „Klasszikus stílusban ezek lehetnek jók: Klasszikus elegáns ezüst gyűrű cirkonkővel — 35 990 Ft, sok mama választja. Vintage ezüst pánt-gyűrű — időtálló, 28 990 Ft. Ha tudod a kor mellé a stílusát konkrétabban, pontosabb javaslatot adok."
Számok a Panacha-tól
21 napos időszak, valós adatok.
Gyakori kérdések
Hogyan dönti el a bot, mit ajánljon?
Vektor-keresés: a vásárló szövege egy 1024-dimenziós szám-tömbbé alakul, amit a bot összevet a katalógus minden termékének vektorával. A leghasonlóbb 5-8 termék kerül a válaszba. Ez nem szó-egyezés, hanem szemantikai hasonlóság — a bot érti a szándékot.
Hány terméket ajánl egyszerre?
Alapból 5-öt, de a wizard-ban 3-ra állíthatod. Túl sok ajánlás paralízist okoz a vásárlónak — 3-4 a tipikus best practice.
A bot mindig ajánl terméket?
Nem. Ha a vásárló kérdése nem termékspecifikus (pl. „Milyen a szállítási idő?"), a bot szöveges választ ad termék-link nélkül. A 71%-os Panacha-átlag azt mutatja, hogy a kérdések nagyobb részénél van értelme termékajánlásnak — de nem mindig.