Mind a két magyar fejlesztésű chatbot-szolgáltatás. Mind a kettőnek megvan a maga erőssége. Ez a cikk nem rágalmazza a Csettints-et — egy webshop-tulajdonosnak segít megválasztani, hogy melyik az ő use case-jére jobb.
ℹ️ A részletes funkciómátrix a Csettints alternatíva oldalunkon is megtalálható. Ez a blog cikk a kontextusra fókuszál.
A két szolgáltatás röviden
Csettints
Termékvonal-megközelítés: 5 különböző AI-eszközt kínál — Chat Mini (1 900 Ft/hó alapszintű chat), Chat Standard, Csettints Shop (12 900-19 900 Ft webshopra), Csettints Phone (telefonos AI), Csettints CRM. Magyar piacra, csak magyar nyelven.
ShopChatly
Mély-integráció megközelítés: egyetlen szolgáltatás, csak UNAS webshopra szakosodva. UNAS API-natív szinkron, 6 nyelv kézi fordítása (HU/EN/DE/RO/CZ/SK), tanulási loop, Cart Recovery. Magyar Ft-os árazás, 4 990 Ft-tól.
A 4 fő különbség
1. Platform-fókusz vs. termékvonal
A Csettints általános AI-eszközöket árul, amelyek bárhova illeszthetők. A Csettints Shop kifejezetten webshopra van — de nem UNAS-specifikus.
A ShopChatly csak UNAS. Ez egyszerre erősség és gyengeség:
- Erősség: az óránkénti API-szinkron, a kupon-generálás, az abandoned cart automatism — mind UNAS-re optimalizálva
- Gyengeség: ha Shoprenter-re vagy WooCommerce-re váltasz, nem költözik veled (még)
2. Nyelv-támogatás
Csettints: csak magyar. A magyar piac jelentős részére elég, de regionális (CZ/SK/RO/DE) értékesítésre nem.
ShopChatly: 6 nyelv kézzel fordítva. Ha eladsz Németországba is (sok magyar webshop teszi), a bot németül is anyanyelvi minőségben válaszol.
3. Árazás
| Csomag | Csettints | ShopChatly |
|---|---|---|
| Belépő | Chat Mini 1 900 Ft (alapszintű) | Starter 4 990 Ft (teljes) |
| Webshop alap | Csettints Shop 12 900 Ft | Pro 14 990 Ft |
| Webshop felső | Csettints Shop+ 19 900 Ft | Business 29 990 Ft |
| Multi-store | külön csomag boltonként | Pro 3 bolt + Business 10 bolt |
A Csettints Mini olcsóbb, de funkcionálisan korlátozott. A ShopChatly Starter teljes funkciókkal indul. A multi-store használatban a ShopChatly drasztikusan olcsóbb.
4. Tanulási loop
A Csettints egyszerűbb tanulási rendszert használ — admin felületen módosíthatók a válaszok.
A ShopChatly háromrétegű: admin queue + heti automatikus FAQ-felfedezés + dashboard finomhangolás. Egyetlen magyar versenytárs sem kínálja teljes loop-ban.
Kinek melyik jobb?
Csettints jobb választás, ha:
- Több AI-eszközre is szükséged van — telefonos AI ügyfélszolgálat (Csettints Phone), CRM-asszisztens (Csettints CRM), chat (Csettints Chat) egy kézben.
- A webshop-on kívüli chatbotot keresel (pl. egy egyszerű B2B blog vagy szolgáltatás-oldal).
- A legalacsonyabb belépő ár (1 900 Ft Mini) számít — bár ez funkcionálisan limitált.
ShopChatly jobb választás, ha:
- UNAS webshopod van, és pontos termékadatokat akarsz a chatben — óránkénti szinkron, készletadat, kupon.
- Több nyelven árulsz (vagy a jövőben fogsz) — 6 nyelv kézi fordítása.
- Több webshopod van — Pro 3 bolt 14 990 Ft, Business 10 bolt 29 990 Ft.
- 14 napos próbát akarsz bankkártya nélkül — a Csettints-nél nincs egységes próba-ajánlat.
- Cart Recovery-t akarsz — UNAS abandoned cart automatism + chatbot kupon-generálás.
Migráció Csettints-ről ShopChatly-re
Ha váltani szeretnél, a folyamat 1-2 óra:
- Regisztrálj ShopChatly-be (14 napos ingyenes próba)
- UNAS API kulcs generálása — 5 perc
- Wizard kitöltése — 30 perc, ha alaposan
- GYIK-tartalmadat átmásold (ha a Csettints-ben tartottál tudásbázist) a UNAS Plusz oldalakra
- Script kódot beillesztsd a UNAS adminba (a Csettints script-helyére)
A próba alatt a két chatbot egyszerre is futhat — eltérő helyeken, eltérő funkciókkal. Így megnézheted, melyik melyik kérdésekre adott jobb választ.
Egy átlagos kérdés-példán
Vásárló kérdése: „Az ezüst pánt-gyűrű 7-es méretben raktáron van?”
Csettints válasza (ha a webshopod scrape-elt):
A termékoldalon megnézheted a pontos méret-elérhetőséget. (link a termékre)
ShopChatly válasza (UNAS API-szinkron alapján):
A 7-es méret 2 db raktáron. Ha bizonytalan vagy a méretben, nézd meg a Mérettáblázatot.
A különbség: a ShopChatly a konkrét darabszámot ismeri (UNAS API), a Csettints (scraping-alapú) általában csak „raktáron / nincs raktáron” szintű információt.
Záró gondolat
Mind a két szolgáltatás működő, magyar fejlesztésű. Ha UNAS-on árulsz, a ShopChatly mély-integrációja konkrét értéket ad. Ha általánosabb AI-eszközöket keresel a webshopon kívül is, a Csettints termékvonal-megközelítése jobb illeszkedik.
A 14 napos szabad próba alatt te is meglátod, melyik a saját webshopodra való. Indítsd el itt.